Problema de color

Hola tengo una impresora canon s100 y cuando imprimo algo en color azul esta la sustituye por el color rosa limpie los cabezales y cambie los cartuchos por unos nuevo tanto los de color como el negro y seguía igual instale de nuevo el driver de la impresora pero sigue igual. ¿A qué puede ser debido esto? Muchas gracias anticipadas

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La verdad es que es raro tu problema, lo que puede estar pasando es que halla una falla lógica en la placa de control de la impresora, lo primero que tendrías que chequear es que no este el cable plano del cabezal mal conectado en la placa, que este no este cortado en algún lado, y también que no este tapado parte del cabezal ya que si ocurre esto es muy probable que no salgan todos los colores o alguno de ellos como corresponde para mezclarse entre si y formar por ejemplo la combinación necesaria para producir el azul.
Revisa todo esto y cualquier cosa me avisas.
Un abrazo y muy feliz año.

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