No puede ser.
Todos los windows los tienen, ¿normalmente con que programa escucha la música en tu ordenador?
Busca una canción(archivo) y pincha sobre ella dos veces . debe abrir el windows media player, si todavía no esta configurado, aparece una pantalla con dos opciones, tu escoja la que viene marcada (recomendable ) y sigue los pasos y debe de estar arreglado.
Y si no es así vaya a esa enlace y descárgalo (easy burner)
http://www.easy-burner.com/es/lp/001/?campaign=11326&tracker=2202&par1=180211