Anónimo
Devolución señal compra sofá
Hola: Tras comprar un sofá rinconera en una tienda y dar una señal de 1000€ no entra por las escaleras de mi casa. La tienda no quiere devolverme la señal, por que está escrito en el pedido que firmé que si la mercancía no entra en casa del cliente no devuelven la señal. ¿Es legal? ¿Pierdo 1000€? Gracias
1 respuesta
Respuesta de joseamart
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Hay que tener cuidado con lo que se firma, pues esto obliga a quien lo hace, intentar resolver el contrato habiendo prestado su conformidad a no hacerlo aunque el mueble no entre en la casa
De todas formas tiene que tener en cuenta que existen otras posibilidades de entrar los muebles en las viviendas, como es a través de los camiones encargados de mudanzas, por lo que intentar la resolución por que no cabe por las escaleras puede ser complicado
De todas formas tiene que tener en cuenta que existen otras posibilidades de entrar los muebles en las viviendas, como es a través de los camiones encargados de mudanzas, por lo que intentar la resolución por que no cabe por las escaleras puede ser complicado
Gracias.
Tampoco podemos utilizar plataformas eléctricas por que mi casa piso da a un jardín con una piscina y los accesos son demasiado estrechos. Y al ser un 5º piso con cuerdas el transportista de la tienda se ha negado a hacerlo.
¿O sea que finalmente pierdo la señal? Es que son 1000 € ...
Muchas gracias por su ayuda.
Tampoco podemos utilizar plataformas eléctricas por que mi casa piso da a un jardín con una piscina y los accesos son demasiado estrechos. Y al ser un 5º piso con cuerdas el transportista de la tienda se ha negado a hacerlo.
¿O sea que finalmente pierdo la señal? Es que son 1000 € ...
Muchas gracias por su ayuda.
Cabría intentar alegar una fuerza mayor justificando bien esa causa que comenta, pero para ello deberá acudir a la vía judicial, y aún así el tema no será sencillo
Pueden atacar esa cláusula como abusiva e impuesta en un contrato en el que no han tenido la posibilidad de negociar
Pueden atacar esa cláusula como abusiva e impuesta en un contrato en el que no han tenido la posibilidad de negociar