Reparación coche en garantía
Hola,
Hace 3 meses que me compré un coche el cual tiene seis meses de garantía que según clausulas cubre el 100% de lo que le pase al coche.
Ahora me encuentro que se me ha reventado la correa de distribución y por consecuencia culata, balancines, etc... En total una reparación que se acerca casi a los 2000€. El taller me dice que en parte es culpa mía por haber estado circulando forzando el coche cuando en teoría tendría que haber escuchado un ruido de rozadura durante días el cual yo no he escuchado en ningún momento.
Dicen que como atención comercial me cubren la mitad de la reparación pero la otra mitad va a mi cargo.
¿Crees qué debo denunciar el caso?
Hace 3 meses que me compré un coche el cual tiene seis meses de garantía que según clausulas cubre el 100% de lo que le pase al coche.
Ahora me encuentro que se me ha reventado la correa de distribución y por consecuencia culata, balancines, etc... En total una reparación que se acerca casi a los 2000€. El taller me dice que en parte es culpa mía por haber estado circulando forzando el coche cuando en teoría tendría que haber escuchado un ruido de rozadura durante días el cual yo no he escuchado en ningún momento.
Dicen que como atención comercial me cubren la mitad de la reparación pero la otra mitad va a mi cargo.
¿Crees qué debo denunciar el caso?
1 Respuesta
Respuesta de joseamart
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Si no acceden a repararle gratuintamiente el vehículo deberá presentar una reclamación en la junta arbitral de consumo
Enviéles antes un burofax al vendedor para que se haga cargo de esa reparación estando el vehículo dentro del plazo de garantía, si no accede acuda entonces a la junta arbitral de consumo
Enviéles antes un burofax al vendedor para que se haga cargo de esa reparación estando el vehículo dentro del plazo de garantía, si no accede acuda entonces a la junta arbitral de consumo
