Fluctuación temperatura caldera gas

Hola, agradecería que me aclarasen la siguiente cuestión.
Tenemos una caldera de gas atmosférica marca Roca sin termo. El problema es que no mantiene constante la temperatura del agua, tarda mucho en calentar, alcanza una temperatura muy alta y a continuación se enfría. El técnico nos ha dicho que la caldera está bien(?) ¿Es un problema de la caldera o podría ser una instalación defectuosa?
Muchas gracias.
Andoni
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Los síntomas apuntan a las termistencias, de la instalación no puede ser no tiene sentido.

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