No aparecen los botones "Cambiar" y "Quitar"

Acabo de entrar en Agregar o quitar programas y me encuentro con que aparecen todos los programas instalados pero no puedo desinstalarlos porque no aparecen los botones "Cambiar" y "Quitar".

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¿Te ocurre con todos los programas de la lista o sólo con algunos?
¿Qué hiciste antes de que existiera ese problema?
¿Qué software has instalado recientemente?
¿Has probado a restaurar sistema a un punto anterior al problema?
¿Has analizado el sistema con un antivirus y algún antispyware?
Prueba esto:
http://www.winxptutor.com/arpbuttons.htm
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bes%3B266668&x=16&y=16

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