Problemas con el spool32.exe

Buenas tardes
Tenemos problemas con nuestros equipos que tienen windows 98 instalado, con el famoso spool32.exe, utilizando una impresora inforprint 20 cuando mandan a imprimir la mayoría de los equipos muestran error en el spool32.exe y se tiene que reiniciar el equipo ayudaaaaaaaaaaaaaa urgeeeeeeeeeeeeee
Por favor ...

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Ese tipo de error suele producirse si se tiene instalado el McAfee antivirus. Si es así solo hay que entrar en las propiedades de la exploración en tiempo real y añadir a los directorios para excluir el siguiente directorio: C:\windows\spool

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