Acciones correctivas y preventivas

Respuesta de
a
Usuario
Cuando detecto una no conformidad ya se real o potencial, en ambos casos es aplicable la acción correctiva
Experto
Las acciones preventivas aplican SOLO a potenciales no conformidades. Como su nombre lo dice: "preventiva" es antes de que ocurra el hecho.

En síntesis lo podemos resumir así como regla:
ACCIÓN CORRECTIVA: No Conformidad real
ACCIÓN PREVENTIVA: Potencial no conformidad.

Saldos
Omaralonso
Experto
Hola julianacalbu:
Diferenciemos primero:
- Si identificas una no conformidad real, debes generar una acción correctiva (pues el hecho ya ocurrió)

- Si identificas una potencial no conformidad debes generar una acción preventiva (acciones que evitan se puedea generar una no conformidad)

Saldos
Omaralonso
Usuario
Si disculpa la pregunta era
Si es necesariamente aplicable una acción preventiva también en una no conformidad real