Mis inquilinos me dan problemas por el IPC y quieren los gastos por correo certificado. ¿Qué hago?

Pues sus inquilinos buscan asustarla con argumentos insostenibles. No se deje intimidar e intente hablar lo mínimo indispensable con ellos para evitar más tensiones. Ud. puede perfectamente dejar en su buzón o debajo de la puerta de su casa los recibos de los suministros pendientes de pago, tal como debieron acordar en su momento para hacerlos efectivos. No sólo no vulnera su intimidad sino que además dada la relación jurídica existente, carece de todo sentido esa afirmación. Ud. no es una desconocida que deja publicidad en los buzones, sino la propietaria que les alquila el piso! Francamente siga utilizando el mismo medio, pues una carta convencional, también se depositará en su buzón. A malas, pues carta certificada con acuse de recibo. Es peor para ellos, pues acredita que perciben el requerimiento de pago, aparte de la mayor incomomidad, pero si lo quieren así...
La actualización del IPC, depende de lo que Uds. pactasen en el contrato o lo que costumbre se haya venido haciendo desde el principio. Si siempre se ha actualizado desde junio, Ud. tiene razón. Si se acordó la actualización anual de la renta, empezando al año siguiente de celebrado el contrato, y este se suscribió en Junio Ud. tiene razón. D
Desconozco en que se pueden sustentar para establecer unilateralmente la actualización en el mes de marzo, que no sea su propia conveniencia. ¿Qué dice el contrato al respecto?

Esto es lo que dice el contrato respecto a actualizaciones:
3. Actualización. Durante los cinco primeros años de duración del contrato la renta se actualizará por la arrendadora o el arrendatario en la fecha en que se cumpla cada año de vigencia del contrato, aplicando a la renta correspondiente a la anualidad anterior la variación porcentual experimentada por el Índice General Nacional del Sistema de Índices de Precios de Consumo en un período de doce meses inmediatamente anteriores a la fecha de cada actualización, tomando como mes de referencia para la primera actualización el que corresponda al último índice que estuviera publicado en la fecha de celebración del contrato, y en las sucesivas el que corresponda al último aplicado. (En su caso y, a partir del sexto año, se actualizará o pactará con otro tipo de actualización, si se desea).
Respecto a los gastos, en el contrato no se habla del modo de comunicación del importe de las facturas. Desde el principio ellos recibían la factura original en su buzón, hasta que un día necesité esas facturas para una inspección de hacienda y se negaron a proporcionármelas. Entonces cambié el domicilio de facturación para recibirlas en mi actual domicilio y les dije que les dejaría una fotocopia de las facturas firmada y con mi número de nif en el buzón. Con este nuevo método hemos estado desde el 10 de septiembre del 2007 hasta ahora, que se niegan y me obligan a mandárselas mediante correo certificado.
Muchas gracias por su inestimable ayuda. Muy agradecida.