Compulsa de documentos

Trabajo en el registro de un organismo público. Tengo la obligación de compulsar documentos que van a quedar en este mismo registro o los que son expedidos por esta administración pero que van a presentar en otra. En ocasiones entro en conflicto con ciudadanos que quieren llevarse cualquier documento compulsado, y dependiendo de quien sea el jefe en ese momento y del criterio que tenga se hace o no. Tengo entendido que si compulso algo que no tengo que hacer puedo incurrir en intrusismo, y además en responsabilidad penal. Tampoco sé cuál sería mi responsabilidad si la persona que se lleva un documento compulsado, lo falsifica y lo presenta en otra administración. Muchas gracias por su atención.