Pregunta en
Gestión de Calidad
de
7.1. Planificación realización producto.
La planificación de la realización del producto ¿Se debe realizar en un registro para cada producto? O es el conjunto de acciones que se hacen para planificar la realización del producto. En mi empresa, la planificación de objetivos, procesos,...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Diseño y desarrollo.
Tengo varias cuestiones que realizar sobre este punto: 1) Planificación del diseño y desarrollo. Mi empresa, como ya te he comentado en otras ocasiones, es una consultora que presta una serie de servicios. Todos los proyectos que realizamos, los...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Aclaración sobre la norma de validación de procesos de producción y prestación del servicio
El punto 7.5.2. De la Norma "Validación de los procesos de producción y de la prestación del servicio" dice "La organización debe validar aquellos procesos de producción y de prestación del servicio donde los productos resultantes no puedan...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Identificación y trazabilidad
El punto 7.5.3. Dice que cuando sea apropiado la organización debe identificar el producto por medios adecuados, a través de toda la realización del producto. En el caso de mi empresa, el producto, no es un producto como tal sino un proyecto, la...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Preservación del producto.
Este punto de la norma ¿Es de aplicación solo a empresas productivas? En el caso de una empresa de servicios ¿Es de aplicación este punto?.
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Objetivos de Calidad.
¿Serían válidos los siguientes objetivos de calidad?: - Mejora de la percepción por el cliente del producto y/o servicio prestado. - Examen de sugerencias de mejora recibidas del personal puestas en practica - Realización de un libro de estilo con el...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Registros.
Esta pregunta, está entrelazada con la anterior, pido disculpas por no haber preguntado todo a la vez. Si existe un registro en el Sistema de Gestión Medioambiental que recoge por ejemplo, la recogida de papel para destrucción confidencial, y en el...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Registros
En mi empresa tenemos implantado un Sistema de Gestión Medioambiental según ISO 14000, y estamos en proceso de implantación de un Sistema de Gestión de Calidad según ISO 9001:2000. Hay registros que son comunes a los dos Sistemas, como por ejemplo el...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Iso9000
Ando buscando información sobre las normas ISO 9000 para aplicarlas a una empresa de construcción a ver si alguien me dice donde encontrarlas GRACIAS Un saludo
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
8.2.3. Seguimiento y medición
La norma establece que se deben aplicar métodos para el seguimiento y medición de los procesos del sistema de gestión de calidad. Estos métodos de seguimiento y medición ¿Dónde deben establecerse? Mi idea es la siguiente: Definir los procesos clave...
