¿Se puede exigir al seguro la reparación de una humedad seca en la pared?

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Le rogaría me informara sobre la siguiente situación. Tengo en una de las habitaciones de mi casa unas manchas muy fuerte de humedad en el suelo y un olor a fecal espantoso, según el perito de la aseguradora de la comunidad era problema de la arqueta...
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Escape de agua del vecino

El vecino: Tiene un escape de agua en el grifo de la cocina, y acaba con toda la casa hecha un charco de agua, el vecino tiene seguro y tengo su póliza. Yo (Afectado): tengo seguro, lo llamo, le doy los datos del vecino y dicen que ellos se encargan...
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Desesperada seguro hogar

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