Portátil prende y se queda en pantalla de bios y no carga windows

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Primero que todo un saludo. Veo que eres encargado de una web que ofrece servicios para reparar computadoras de escritorio y portátiles, tal vez puedas ayudarme con la duda que tengo porque ya he preguntado a otros de todoexpertos y no han sabido...
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Cuando arranco ordenador de sobremesa no arranca, se queda pantalla negra con guion blanco parpadeando

Cuando arranco ordenador se me queda ordenador con pantalla negra con guión blanco parpadeando en parte superior izquierda, ¿El sistema que uso es windows 8.? ¿Mi pregunta que debo hacer para que funcione bien y entre y marche como antes?
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Tengo un hp Pavilion dv6-2150es con sistema operativo windows 7 y quiero instalar el xp. A la hora de formatearlo me dice que tiene problemas para reconocer el disco duro. He probado las soluciones que hay en esta pagina y no lo logro. No puedo...
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