Horno que me da descargas

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Tengo una lavadora Hoover Otsein que cuando se toca descalza da calambre con un voltaje de 110V. Aunque la toma es de 220V. Todo el cableado se ve bien y está prácticamente nueva, ¿Qué puede ser?
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Protección ante la amenaza eléctrica, fase, neutro y diferencial

Si tocas fase y neutro actuaria el diferencial y de no ser así que nos protege
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El cable neutro de una lámpara led desconectado lo mido contra el neutro del tablero y me da 220V.

Al desconectar el neutro de la lámpara del neutro del tablero lo mido entre los dos y me da 220V cuál es la explicación científica.
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Tengo un equipo eléctrico que requiere 208 VAC monofásico. Dispongo de 115VAC mono o 220VACTrifásico

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