Vodafone esta incumpliendo mi contrato

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De antemano te doy las gracias sabes tengo un problema con una extensión de un conmutador kx-td 1232 panasonic mi problema es que de la extensión 114 al levantar el audicular me da tono de intercom pero en 2 segundos se corta y da tono de ocupado...
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Carlos, tengo la central del titulo. La mism funciona correctamente pero esta en modo Pulso y quiero cambiarla a Tono y no tengo manual. Me puedes decir como hacerlo o donde bajar el manual que no tengo.
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