Como Restaurar Sistema de Fabrica En laptop

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¿Es un virus?,¿Si es como lo quito?

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Mi ordenador no carga los iconos del Norton antivirus, del volumen, el messenger y el Real Player

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Cuando instalo los driver nvidia me da fallo

He instalado la tarjeta gráfica nvidia geforce 210 todo bien, pero al instalar los driver me pone fallo, antes no tenia ninguna tarjeta, ¿Hay qué borrar algo para poder instalar o hay que seguir otros pasos?
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No me reconoce disco sata

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