Portátil se queda en hibernación

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Fallo en desinstalar emule

A ver si me puedes asesorar sobre esta problema porque ya no se que hacer. Desinstalé el emule con uninstall y me dijo que se desinstalo correctamente pero no fue así y ahora que pretendo desinstalarlo en la opción de instalar y desintalar programas...
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Captura de pantalla

Llevo un rato probando con diferentes teclas para poder hacer una captura de pantalla en word o en el Paint y nada que no hay manera, pulso la tecla impr pa me voy a Word o al Paint y la opción de copiar y pegar en el desplegable me sale inactiva o...
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El windows xp no me deja eliminar archivos

Pues me dice que ese" archivo esta siendo usado por otra persona o programa"y no se puede eliminar y no doy con el. Para mi que responde esto el xp por sistema porque también me lo hacia cuando no había nada instalado. ¿Alguien me puede decir como...
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