¿Tengo que pagar la franquicia al taller o a la compañía?

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Reformas en el hogar

Contrate una empresa de coordinación de gremios, que resulto ser un fiasco, me han tardado en acabar y muchas cosas están mal, ¿No me cobraron el iva y yo como no han hecho bien su trabajo les he dejado a pagar 1200? Dicen de denunciarme y yo no creo...
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