Reparación de disco duro

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Mi movil lg5 II, E460, se queda congelado en el logo de la compañia y no pasa de ahí, lo he intentado resetear pero me sale el bichito verde con un triangulo rojo y una exclamacion, no sale nada más ni opciones ni nada solo el bichito, ¿Qué puedp hacer?
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