¿Cómo recuperar una carpeta?

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Tengo un Problema con laptop Hp

Tengo una laptop hp. Ayer prendía bien y quería llevarla a formatear, entonces empecé a hacer un respaldo, se reinició y desde entonces ya no entra a windows o como se diga. Una prima intento formatearla pero cuando ya esta por terminar el proceso de...
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Necesito formetear ordenador

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Pasar de XP a Windows 7

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Teclas de función

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