Pc lento

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Virus en mi portátil

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El ordenador se me cuelga con videollamada

Últimamente hago videollamadas a diario y siempre el ordenador se me cuelga después de unos minutos de videollamada, el problema es que se cuelga totalmente y la única solución que tengo es apagarlo y me trae de cabeza, tienes alguna idea de lo que...
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Cómo puedo arreglar una memoria usb no reconocida en windows, marca "no hay medios" y capacidad 0 mb

Tengo una memoria usb de 8gb que no aparece en "mi pc". En administrador de discos muestra: . Propiedades: . En las propiedades del administrador de dispositivos al seleccionar la memoria: , Espero se muestren las imágenes ... O estaré editando.
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