Facturación errónea de EDP energía

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¿Qué programa utilizar para hacer facturas electrónicas?

Tengo que enviar una factura a la administración del Gobierno de Mérida y me informan y obligan que tiene que ser electrónica. El problema es que entro en la web del gobierno y sigo los pasos hasta el final y es imposible, me bajo el programa o...
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De una herencia hemos heredado mi hermano y yo una casa con dos pisos,¿Se pueden poner 2 contadores, uno para cada piso, para que cada uno pague lo suyo?
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