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Cobros de facturas de Orange después de fallecido tengo obligación de pagar?
Mi hermano falleció en junio y hasta ahora no me he dado cuenta que tenía un contrato de teléfono con Orange, (¿Puesto qué siempre pensé que utilizaba prepago?) Al ir a cerrar la cuenta es cuando he visto los cargos. La última factura estába sin...
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Recuperar número teléfono dado de baja para portabilidad
Solicité la baja de todos mis servicios para que se hiciera efectiva el 28/03/2018, fecha hasta la que tenía penalización por permanencia. La carta fue enviada el 06/03/2018 y en ella le remarco en "negrita" que la baja sería llegado el 28/03/2018....
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¿Puedo desgravar gastos de móvil y transporte público en mi declaración trimestral?
Soy un profesional autónomo. Tengo una oficina para consultas médicas, dónde ejerzo mi actividad y alquilo despachos dentro de la consulta. Así que tengo una actividad exenta de IVA y otra que no. Por un lado me gustaría saber si los gastos de móvil...
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A pesar de no estar en la operadora siguen mandando la factura
He cambiado de operadora de teléfono, y después de 6 meses me siguen mandando la factura, el mes siguiente al cambio bloquee el cobro en el banco, pero siguen mandándola, hace unos días una empresa ha mandado una carta, en la cual dice que estoy...
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Problemas con portabilidad
Hace año y medio compré un móvil Yoigo con tarjeta prepago. Al poco liberé el teléfono para poder emplear mi SIM movistar. Durante un año funcionó sin problemas. El caso es que porté mi número Yoigo a SIMYO. Mi tarjeta Simyo funciona correctamente en...
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Orange, bonos descuentos no aplicados
Mi compañía telefónica es Orange y tengo dos bonos de llamadas con ellos, uno de 150 minutos y otro de 100. El problema es que cuando consumo el primero, el otro no se activa inmediatamente. Solo se activa cuando realizas una nueva llamada, con lo...
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Incumplimiento de contrato con Movistar
El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...
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Derecho a cambio teléfono móvil
El día 9 de mayo cambie mis puntos acumulados en Vodafone por un nuevo teléfono, no tenía contrato de permanencia con ellos y esto inicio uno nuevo. El día 12 de mayo regrese a la tienda porque el teléfono no funcionaba correctamente (tienda de...
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Pasos para ser distribuidor de telefonía móvil
Me llamo javi y tengo una tienda en la que vendo mucha variedad de artículos. De hecho estoy dado de alta en el epígrafe de tienda de todo 100. Me gustaría introducir en mi negocio la distribución de movistar, vodafone y orange, pero no sé como debo...
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¿Telefonía Móvil abusan de nosotros?
Puede alguien decirme si es legal que la compañía Movistar, cobre en las facturas una cantidad por contrato de permanencia, sobre cinco terminales de teléfono, cada uno una cantidad diferente, ¿A sus clientes? ¿Otra cuestión los contratos de las...
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