Penalización por baja en contrato Movistar

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App movistar información y accesibilidad datos

Quiero saber a que información tienes acceso en la App de movistar ya que no soy el titular de mi línea... Y sr que el titular tiene mi num en su app movistar familiar o algo así... Quiero saber que datos puede saber sobre mi línea... Si tiene...
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¿Puede una compañía de telefonía cobrarme gastos de gestión por cancelar una portabilidad?

Estoy en una compañía de teléfonos con móviles, internet y televisión, llemémosla A. El año pasado hice una solicitud de portabilidad a otra compañía B, pero el departamento de retencoines de la compañía A me mejoro la oferta y decidí quedarme en A...
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¿Puede la empresa de telefonía reclamarme dinero por un error suyo al facturarme?

La compañía con la que tengo contratado internet+móvil me reclama un importe de 363€, porque desde el 01-01-2016 hasta junio del 2018, se han dado cuenta de que no me facturado el importe correspondiente al móvil, solo el de internet. El error al...
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El Samsun galaxy s2 es mejor de contrato o libre

Les escribo porque tengo muchas dudas en cuanto a la compra de un Samsung Galaxy s2. Actualmente estoy con la compañía de Simyo de prepago y quiero comprarme el terminal. Por lo poco que entiendo si me lo compro libre puedo ponerle cualquier tarjeta...
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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...
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Permanencia no informada

Soy clienta de ONO y hace unos meses 6 aprox me iba a dar de baja (no tenía permanencia) y consiguieron captarme de nuevo con una oferta de tv. Me dijeron que me ponían la tv extra con todos los canales al mismo precio bla, bla, bla .Acepté. Ahora he...
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¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?

Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...
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¿Se puede tener Whasaap con llama ya?

Mi amiga se dio de baja del Móvil de movistar y contrató con llamayá de prepago otra línea. En movistar dijeron que le daban de baja. Lo que ocurre es que le sigue funcionando el WhatsApp del teléfono anulado tanto para enviar como recibir y vídeo...
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Como pueda saber si mi teléfono de Vodafone esta de baja

Pues hemos dado de baja nuestro móvil y no aparece la confirmación
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Alternar tarjetas de amena y movistar

Tengo un teléfono con tarjeta prepago Movistar y quiero comprarme un Siemens S55 (bueno, bonito y barato) pero tengo que hacer un contrato con Amena, con los consiguientes problemas de cobertura. Mi intención, si es posible, es liberar el móvil, pero...
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