¿Se pueden cambiar los turnos unilateralmente?

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Estoy contratada por una ett, y me han dicho que no nos van a pagar los días festivos(locales) ya que los nacionales no trabajamos, el convenio es el de call center, ¿Es cierto que no tenemos derecho a cobrar festivos?
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Festivos según el convenio consultoría

Tengo una y a ver si vosotros me la podéis resolver: Yo trabajo en una consultoría analítica, por que muchas veces hago proyectos en clientes, siendo para el cliente un empleado externo. Ahora me han mandado a un cliente que tienen varias cosas...
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Derechos adquiridos de un turno

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