Pulsador timbre adicional para portero Tegui serie 7

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Tengo un video kit conectado al motor de una puerta corredera, cuando pulsas en el video kit se enciende el led (entonces la señal le llega)en la placa motor pero no abre, en cambio el pulsador que tengo puesto si abre, ¿A qué podria deberse? Leo...
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No me funciona apertura de puerta en videoportero Fermax

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Cambiar tegui t200 por fermax

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Puedo exigirle a mi comunidad que me arregle el portero del telefonillo?

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