¿Cómo anulo el pedido y que FNAC devuelva el dinero?

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Devolución mercancía

Aparte de puntuar te lo agradeceré mucho. ¿Estoy abriendo un centro de estética e hice una compra que asciende a más de 12000?. El último pago de la mercancía la realizo el 30 de noviembre y me entregan la mercancía el 2 de diciembre(no me la...
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