Conexión portátil a WIFI

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Servicio IPSEC en Windows XP

Trabajo para un ISP por Cable, trabajamos con DHCP donde los clientes y no con IP's statics. Nos ha pasado ya muchas veces que por una u otra razón el servicio IPSEC del Windows se detiene y ya no hay manera de reiniciarlo. Esto perjudica al DHCP...
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En mi laptop la dirección IP son puros ceros

Espero me puedan ayudar Mi laptop no se quiere conectar al internet Y el IP me marca puros ceros ¿A qué se debe eso? Espero me puedan ayudar Cualquier ayuda se que me servirá Saludos
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