Mi portátil no escribe algunas letras..

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Mi teclado no hace la arroba

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El Portátil arranca y al cabo de unos segundos pantalla negra

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Ayer instale la actualización de windows 10, y mi problema es que no me funciona el teclado en inicio, tengo que quitar la conexión de USB y volver a enchufarla para que funcione, claro esto es un poco molesto y le agradecería si puede ser que me...
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