Tierra común para sistemas trifásicos de 380 v y 480 v

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De trifásico de 230 por línea a 125 por línea

¿La acometida me llegan tres líneas de 230 v más neutro y tierra y debo conectarlo a una maquina que tiene tres líneas y un tierra ( la maquina es antigua) cada línea de 125 como puedo hacer para bajar el voltaje a 125 por línea?
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Porque con Neutro y tierra física me da un valor entre 20 y 24v?

La medición fue en una instalación domestica, la tierra física la tome de una base metálica empotrada al techo y el neutro de la acometida. También medí la Linea con la misma base y me dio entre 90 y 100v, Linea con neutro de 120 a 130v.
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230 entre fases y diferencial no salta y dan corriente los electrodomésticos

Me gustaría saber porque me llegan 127 voltios a la lavadora y horno y me da calambre y no salta diferencial. La instalación es antigua la finca y hay 230 entre fases y la tierra no actúa.
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Duda en la teoría de electricidad

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Cuanto debe medir neutro -tierra

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