Tengo un calentador a gas Deksia 10 y no puedo encenderlo

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¿El calentador se apaga?

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10p, cuando abro el agua caliente las llamas del calentador son amarillas y sale humo por la parte superior del termo. Además hay un fuerte olor a gas. ¿Qué puedo hacer? ¿Hay algún videotutorial que pueda consultar?
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