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Posible denuncia a Pepephone
Pedí hace semanas una portabilidad a Pepephone y al no recibir noticias al respecto les escribí preguntándoles acerca de cuándo me iban a habilitar la línea con ellos. Lo que me contestan es esto: "Nos ponemos en contacto con usted por esta vía, en...
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¿Qué cable usar para una nueva roseta telefónica? ¿Es posible hacerlo desde otra roseta que tenga línea o solo desde PTR?
Quiero instalar una nueva roseta telefónica en mi habitación y no tengo ni idea, he mirado videos pero en ninguno me explica el tipo de cable que debo usar (en los videos veo un cable de 2 hilos gruesos, sin embargo, he ido a la tienda y me han...
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¿Por qué en las empresas o compañías que brindan el servicio de Internet, ofrecen modems o routers de tan pésima calidad?
Esto lo digo ya que tengo contratado el servicio de Internet de Claro (El servicio lo tengo ya más de 6 meses) pero el dispositivo que trajeron para la instalación es uno de los peores del mercado; tengo el plan básico de Internet (5 Mb) del cual me...
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Wi-fi en ONO con router de Telefónica
Hace tiempo tengo servicio de Internet por ONO con cablemodem 4 Mg en un PC fijo en casa... Hace unos días me han pasado un portátil HP que utilizaba un familiar en su casa con wi-fi con servicio de Telefónica... Bueno, no se si lo que he hecho es...
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FACTURA DE TELEFONO impagada por llamadas de tarificación especial
En una de mis últimas facturas, el importe ascendió a 600 y pico euros debido a unas llamadas de tarificación especial motivo de un fraude. En los derechos de usuario hay un apartado que dice que si el ususario no desea pagar las llamadas de...
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Securitas Direct no borra su teléfono del CRA de mi alarma y sigue produciendo gasto telefónico.
Sobre el mes de Abril de 2013 solicité telefónicamente mi baja como cliente de Securitas Direct. Me comunicaron que en un plazo de unos días pasaría un técnico de su compañía para que firmara los papeles de la baja, así como que esta se produciría...
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Pasos para cambiar de compañía de telecomunicaciones
Quiero cambiar de compañía de telecos, tanto de internet como de fijo de casa, ¿Qué pasos tengo que hacer o se encargan de todos los trámites vía tienda o teléfono central? Estoy pez en estos casos...
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¿Puedo utilizar la instalación de telefónica para disponer de conexión a internet?
En mi casa hay una instalación de telefónica con varias tomas de teléfono por la casa. Yo tengo una conexión a internet a través de telecable y la pregunta es: ¿Seria posible aprovechar la instalación de telefónica para disponer de conexión a...
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Conexión de área local, cable de red desconectado
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ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo
ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo, ya que al darme de baja de internet y teléfono fijo, sin compromiso ni permanencias ni penalizaciones y con los pago al día, me dieron de baja también el...
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