No funciona micrófono del portero

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Cambiar timbre en Telefonillo marca AUTA

El telefonillo de mi casa es marca auta y tiene un altavoz en el auricular, la cuestión es que cuando llaman suena pero casi no se escucha, no veo ningún botón para subir el volumen ni nada parecido. Mi pregunta es si tengo que cambiar el telefonillo...
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¿Qué debo mirar para solucionar la avería de un videoportero que funciona todo excepto que no se oye el zumbador?

¿Qué debo mirar para solucionar la avería de un videoportero que funciona todo correctamente excepto que cuando tocan en la calle no se oye el zumbador de llamada? El video portero solo tiene 3 meses
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¿Como conectar telefonillo tegui ? Es el de cinco cables

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