Programa para escanear fotos y documentos

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Desde hace algún tiempo uso mozilla thunderbird y estoy mu contento con el. Ahora el ordenador me esta haciendo cosas raras, ralentizaciones sin sentido, no abre el wmp, no reconoce el bluetooth; total que he decidido formatear y vida nueva! Pero...
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Cuándo te dicen en la agencia bancaria

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¿Cómo se formatea un ordenador?

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