Congelador vertical Whirlpool WVE 26622 NO FROST se llena de hielo y pierde frio

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No se a qué se debe el hielo en la parte baja del congelador

Pues resulta que se me hace una capa de hielo en la parte baja del congelador y a veces se me llena el suelo de agua. No se a que se debe y agradecería mucho tu respuesta.
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