Procesos relacionados con el cliente

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Iso 9000/2000

Soy Adlovi la empresa donde laboro esta implementando el iso 9000/200 y se me asigno la tarea de investigar dentro del área de compras las evaluaciones a los proveedores. Agradeceré infinitamente si me proporcionan algunos ejemplos que yo pudiera...
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Comisión de abogado.

Hace 4 meses, mi suegra sufrió un accidente de tráfico por el cual, ha quedado tetraplejica. Contratamos con un abogado especializado la gestión del proceso negociador con la aseguradora, a cambio de un 10% de la suma total de la indemnización. Sin...
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La caixa se demora mucho para ir al notario a firmar mi cancelación de hipoteca

¿Qué puedo hacer, si el banco (la Caixa) no va a firmar mi escritura de cancelación de hipoteca al notario? Que si tiene mucho trabajo, que si la semana que viene (y luego no va), y así va pasando el tiempo y yo no puedo llevar la escritura al...
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Contabilizar préstamo

Mi pregunta va referida a la concesión de un préstamo. Nos concedieron un préstamo de 50000 euros. Hay unos gastos de corretje de 234 euros. El préstamo es a 5 años, con interés variable Los asientos que hago son los siguientes: 1. Concesión del...
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Baja Empresa SL

Los Socios de una SL, están estudiando la posibilidad de dar de baja la empresa, debido a la poca facturación. Esta empresa tiene contratados pólizas de crédito, prestamos con entidad bancaria y un ico. ¿Qué requisitos/pasos ha de seguir para dar de...
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Informe vivienda insalubre por exceso de humedad

Me dirijo a los expertos de la página para que me informen quien puede hacerme un informe sobre la insalubridad de una vivienda por tener en el ambiente más de un 85% de humedad, una analítica sobre las esporas y hongos que puede haber en el...
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¿Tengo derecho a exigirle al banco que me devuelva los cargos fraudulentos de mi tarjeta de crédito?

Agradecer el servicio, en primer lugar. Me han duplicado la tarjeta de crédito y han hecho una serie de cargos que no sé si soy yo quien tiene que asumir. Cerca de 1500€! El banco (Popular) dice que está investigando y que nos informará, pero hay...
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¿Obligación del propietario de cambiar la ventana?

Estoy en un piso de alquiler y tengo un problema con el ruido del trafico debido a las ventanas del piso. Mi pregunta es ¿Tiene alguna obligación de dueño del piso en cambiar las ventanas? El ruido es excesivo de unos 60dB.
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Certificado saldo a cero

Ayer rebuscando papeles, me encontré con unas facturas de cuando vendí el piso anterior. El piso lo vendí en verano del 2006 y en las facturas me cobran 104,50 +IVA por certificado de saldo a cero entidad canceladora. Mi pregunta es: Me han de cobrar...
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Multímetro adecuado para batería

Que tipo de multímetro me recomendaría adquirir,,(suelo comprar por internet), para medir sin problemas el amperaje voltios y quizá algún otro detalle de la batería del coche, que ronda los 800 Amperios de descarga. Pedí uno que no especificaba...
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