Endesa y la facturación

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Rotura de fusibles

A ver si pueden ayudarme sobre dos temas. En primer lugar: Resulta que en mi piso tengo una instalación un poco antigua, la instalación general consta de un fusible en una caja (de 30A) que contiene todos los fusibles de la comunidad, de ahí va a un...
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¿Contador defectuoso?

Vivo en Tenerife, y desde hace varios años llevamos pagando unas factura de luz las cuales son excesivas. En mi casa somos 3, los cuales todos trabajamos por lo cual solo pasamos la mitad del día en casa. Me vienen recibos de hasta 150 euros/dos...
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Hacer cumplir resolución administrativa (Dirección General de Energía)

En la vivienda en la que vivía anteriormente, los técnicos de Endesa cometieron un error cuando cambiaron los contadores analógicos por los nuevos digitales. Me pusieron el del vecino y al vecino le pusieron el mío. Hicieron un cruce de contadores. A...
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Consumo de gas excesivo

Mi problema es bastante atípico y por lo que veo muy difícil de solucionar: me instale en toda la casa calefacción y agua caliente con una caldera vaillant de condensación de bajo consumo, esto fue en noviembre de 2006, fue grande mi satisfacción el...
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Factura de luz desorbitada, ¿Posible avería?

He recibido mi factura bimensual de la luz por un importe de 226€ donde me indican que en este periodo he consumido más de 1000kw Hasta aquí todo podría ser normal si no tuviéramos en cuenta que en el periodo de Enero-Febrero, la factura vino por...
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Problema en trifásica

Al cuadro general me llegan 4 cables, 2 fases, el neutro y supongo que el cuarto será tierra. Las tensiones que mido con el polímetro son 380 entre fases y 220 entre fase y neutro. Esta medición resulta con un magnetotérmico que alimenta 2 motores de...
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Contador analógico a telemático digital con 440v de tensión.

Hace años que estamos solicitando a Endesa la instalación del contador digital telemático Cervantes; han venido un par de veces los técnicos pero no lo han podido instalar. A nosotros nos llega la luz con una tensión de 440v, actualmente tenemos un...
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Lectura mensual electricidad estratosférica

A ver, hace 10 meses que vivo en un piso de alquiler de 30m2. Los ocho primeros meses la lectura mensual era de unos 140kw y la factura de unos 25-¿35?. ¿Estos dos últimos meses (noviembre y diciembre) la factura ha subido a 300 y a 700kw de consumo...
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Gastos de luz en edificio con un único contador

Vivo en un edificio de seis plantas y 34 apartamentos en Las Palmas de Gran Canaria, el cual los últimos años se ha destinado en su mayoría a explotación turística (además, una pequeña parte de propietarios residimos en el mismo). El hecho es que...
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Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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