¿Derecho a coche de sustitución?

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Mi hijo menor nos quita el coche sin permiso

Ruego si es posible asesoramiento en este asunto o hágame saber si estoy equivocado. El 13 de abril del 2008 mi hijo de 17 años nos cogió de madrugada, sin enterarnos las llaves del coche. Se estrelló él solo, contra la valla central de la autopista...
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Reclamación prima con póliza sin firmar.

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