La aseguradora dice que no entra la claraboya del tejado que se ha roto por el viento porque no es de cristal si no de plástico

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Quisiera saber si el seguro cubre los daños ocasionados tanto a mi como a terceros si rompo una tubería de mi vivienda accidentalmente al hacer un agujero en la pared del baño para colgar un espejo y el agua ocasiona daños a un local comercial de abajo
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Seguros no se hacen cargo de bajantes

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