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Ventilador techo se enciende solo
Hace 1 año adquirí un ventilador de techo marca FARO BARCELONA. Me lo vinieron a instalar en el plazo acordado, pero al cabo de unos días el ventilador se puso a funcionar sólo (sin activarse con su mando a distancia). Llamo a la empresa...
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IVA en ventas a países extracomunitarios
Estoy creando una empresa online (solo existirá en Internet) para comprar productos españoles y venderlos a particulares (y tal vez a empresas) en países del sudeste asiático. Tengo dos dudas: 1.- ¿A mis clientes de estos países no debo cargarles IVA...
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Saber si se puede denunciar por acoso?
En el Barrio de un familiar, hay una Franquicia de una conocida Agencia Inmobiliaria. Y, por lo que me cuentan algunos vecinos de esa zona y lo que yo misma he podido ver estando allí de visita, los Comerciales o Agentes, no sólo se dedican a lo más...
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Pago por desistimiento en portabilidad
Decidí cambiar mi ADSL, más el fijo y el móvil de ONO-VODAFONE a MASMOVIL. MASMOVIL me envió el router (que está es su caja sin abrir), al día siguiente me llamaron de ONO-VODAFONE para hacerme una contra oferta, la cual me interesó y decidí seguir...
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Tengo derecho a que me devuelvan mi dinero si el producto es defectuoso?
Compré una carro de bebé en noviembre y en mayo me di cuenta de que el chasis estaba torcido. Después de muchos emails y llamadas me dicen que me mandan un carro nuevo pero que no me devuelven el dinero. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero o...
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¿ Contra el mal funcionamiento del Servicio Público de Empleo Estatal, qué tipo de denuncia y a que Organismo se puede enviar?
Según veo, miles de usuarios del SEPE, no pueden acceder a Citas Previas por teléfono, ni por internet dado que, en el caso de teléfono, días y días durante horas llamando y no atienden o indican no hay disponibles; así como que pasa lo mismo con la...
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Queja a consumo (tema serio) y posterior demanda como funciona
Tengo un problema serio con una suministradora de agua, el personal que hace lectura confundió los m3 con los litros, así que lo comprobé yo misma, pedí que cerraran la llave de paso, se la cerraron a la vecina, cuando se dio cuenta subsanaron el...
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Vendo una vivienda pero yo no tengo que pagar el IBI de este año. ¿Cómo justifico el pago ante notario?
Compré en Enero de este año una vivienda en Madrid y la voy a vender ahora, antes de que acabe también el año. Como yo no era la propietaria a fecha 1 de Enero de 2022, los propietarios anteriores son los que están obligados a pagar el IBI de 2022....
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Personal sin autoridad y sin ser miembro de la tripulación ¿Puede obligarme a facturar equipaje de mano?
Me gustaría plantear el siguiente caso ocurrido en un aeropuerto. En el momento de acceder al avión, una persona que estaba en el mostrador de la puerta de embarque me indica que mi maleta excede las medidas reglamentarias, lo cual me sorprende pues...
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Como denunciar tienda que vende online?
Vivo en Salamanca y he comprado un producto por internet. La tienda está en Barcelona. Al recibir el producto, he seguido literalmente sus instrucciones de montaje y dado que estaban equivocadas, lo he dañado. He presentado reclamación en consumo...
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