Como saber el modelo de una laptop Toshiba...

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No tiene sonido ninguno, a pesar de haber instalado los drivers.
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Uso de CPU al 100% y no Conexión a internet

Tengo un inconveniente, mi portátil aparece con el uso de la CPU al 100% y es porque el proceso svchost esta usando 99%. Ya busque con el antivirus Avast, un antispyware: Spyware Terminator, elimine toda la basura con el CCLEANER y no puedo encontrar...
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