Hielo en el congelador de frigorífico NO FROST

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El congelador frigorífico Liebherr no funciona. Modelo 386620/001

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¿Es normal la escarcha en refri Frost camino al desagüe?

Hace poco compre un refri Frío directo que pese a ser de descongelamiento automático en el refri se forma escarcha al fondo de camino al desagüe. ¿Es normal?
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