Error en la visualización de algunos correos

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Msn y outlook

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Dudas sobre word

-Tengo un problema a la hora de poner tildes en un texto. El teclado funciona perfectamente, pero no se por que extraña razón, no puedo poner tildes, supongo que sera alguna opción o de word o del tipo a la tecla insertar o algo así. ¿Qué puedo hacer?
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