¿Qué debo hacer si mi seguro no cubre daños de agua?

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Estoy reparando el tejado de mi casa por mi cuenta, cuando lo tengo tapado entero de tableros hidrófugos el tiempo empeora y lo tapo entero con un toldo bien fijado con rastreles y tablas para que no lo moviera el viento, pero debido al fuerte viento...
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Humedad al vecino de abajo,

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El seguro de hogar después de 1 mes de recibir mi presupuesto me quiere enviar perito

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