¿Defecto de fabricación en frigoríficos Balay?

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Alguien que me pueda ayudar tengo un frigorífico otsein hoover que lleva 2 compresores, la parte del congelador congela demasiado puesto en el en mínimo hace mucha escarchar pero la parte alta no enfría casi tengo que ponerla al máximo para que...
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¿Por qué empezó a hacer un ruido raro mi combi no frost balay?

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Nevera Rommer, no congela.

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¿Qué le pasa a mi frigorífico?

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