¿Cómo reclamar un engaño telefónico?

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¿Cual es el procedimiento más normal para darse de alta con un proveedor de internet?

Tengo un batiburrillo de ideas y me gustaría que alguien me explicara, partiendo de cero, cual es el procedimiento para darse de alta con un proveedor de internet. Por ejemplo:Cómo se contacta con el proveedor, quien da el nombre de usuario, la...
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Estoy por coger una tarifa plana, me podéis aconsejar de alguna en concreto.
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