El pestillo de la puerta del portal (portero automático) se queda móvil y cualquiera puede entrar desde la calle

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Tengo un problema con un video portero fermax modelo cityline 217. Digamos que todo funciona bien en cuanto desconecto uno de los cables que van a la bobina de apertura (la cual es completamente nueva), suena la llamada, se escucha la conversación,...
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Tengo un portero de la marca GG.

Mi portero de la marca GG, solo abre la puerta, cuando compre el piso, ya estaba así, y me gustaría que se pudiera hablar con la calle. De mi edificio soy el único que tiene portero automático, los demás tienen que bajar a abrir el portal. Os adjunto...
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