Libro de reclamaciones

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Plazos en los tramites bancarios

Tengo un par de preguntas sobre los plazos en los tramites bancarios ya que me esta ocurriendo en estos momentos y no se como solucionarlo. Pedí por teléfono y posteriormente por correo electrónico un crédito para la compra de un coche, se lo pedí a...
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Hola, me gustaría poner una denuncia a una tienda por el error de un vendedor.hay alguna éxito

Hol, Hace 3 semanas me cambie de Movistar a Vodafone. Hice la gestión en una tienda y, asesorada por un vendedor.compre un teléfono que supuestamente tenia unas determinadas características. Pasados unos días he intentado usar esas caracteristicass...
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Soy cubana mi hermana es ciudadana española y me denegaron la reunificación familiar quisiera saber si puedo apelar.

Que argumentos debo presentar en la reclamación ya que adjuntamos ya todos los registros bancarios, de mi hermana y y ellos alegan que la denegación fue pork yo trabajo en cuba aunque mis ingresos son muy bajos y vivo del dinero que me envía mi...
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Expulsión del tren y multa

Quisiera saber si ha sido correcta la actuación del personal de seguridad que viajaba en un tren de renfe de cercanías o si se han excedido. Qué puedo hacer, como debo proceder y ante quien. El caso ha sucedido esta mañana sobre las 6:00, un joven...
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Solicitud enviada por correo administrativo certificado.

Muchas de las solicitudes del Ingreso Mínimo Vital (IMV) se envían por correo administrativo dado que, hay fallos en la Web y a veces se tarda bastante en obtener citas previas para atención personal o ir a presentarlas personalmente en algún...
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¿Cuánto tiempo tiene la administración para responder a una consulta?

Presenté una queja al ayuntamiento de mi ciudad pidiendo que se tomaran medidas ante la insalubridad de un solar. La duda que tengo es cuanto tiempo puede tardar la Administración en responderme.
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Consulta sobre fondos de inversión

Hace años mi madre me puso como titular conjunta en unos Fondos de Inversión de un Banco bastante conocido. Ahora me ha llegado la declaración de la renta y me aparece que lo vendieron en junio del año pasado, teniendo unas ganancias, las cuales me...
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¿Pueden obligarme a pagar una cuota sin que tenga coeficiente de participación?

Vivo en una urbanización residencial de uso privado (según el PGOU) en la que no tengo cuota de participación. El caso es que el promotor inicial de los terrenos no realizó jamás escritura de propiedad horizontal de la parcela en la que se construyó...
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Denuncia ante asociación de consumidores y usuarios por incumplimiento en venta por Internet

Compré un artículo en una tienda virtual y me ha salido todo al revés. Lo recibido no correspondía con lo publicitado en el catálogo y luego un motón de irregularidades. Quiero denunciar el caso a consumidores y usuarios y que se encarguen ellos de...
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Van a realizar obras en mi domicilio que no se han aprobado en reunión de vecinos, sólo por la junta. Me puedo negar?

Van a realizar unas obras en la comunidad que han sido aprobadas sin reunión de vecinos, únicamente por la junta directiva, no nos han presentado presupuestos ni hemos visto nada de nada. ¿Puedo negarme a que entren en mi domicilio y las hagan?...
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