Como denunciar una factura cuando no lo tengo. ¿El administrador solamente lo cobra de la cuenta sin emitir una factura?

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Vivo en un piso de alquiler donde la calefacción es centralizada. Han comunicado a los propietarios de que hay 14 contadores estropeados y de que varios vecinos no están pagando las facturas del agua caliente/calefacción por lo tanto se ha generado...
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La administradora de nuestra comunidad lleva dos años sin convocar reunión de vecinos. ¿Tiene obligación de hacerlo?

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