Comisión de Defensa del Asegurado de Mapfre

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¿Es legal que me carguen un recibo de 798,94€ cuando mi prima anual es de 420?

Revisando mi cuenta bancaria veo que me han cargado el recibo de seguro de hogar por un importe de casi 800 euros. Aclarar que ese seguro me lo hizo el banco. Llame para reclamar y la explicación fue incalificable... Resulta que se van acumulando los...
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Parte amistoso

Me gustaría que me ayudarais a solucionar mi problema. Un día plegando de trabajar me para un hombre y me dice que le ralle el coche y que se lo tengo que pagar. Yo le pregunte que si él lo había visto y me dijo que no, que solo sabia que cuando le...
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Reclamación siniestro sucedido hace dos años

A finales del 2013 tube una fuga en la ducha de mi casa y mi compañía de seguros, en aquellos momentos Mapfre, me arregló los desperfectos en casa y se preocupó de contactar con la vecina de abajo por si había calado algo. Dos años después me llega...
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Esta obligado el seguro a reclamar los daños

Tengo un problema de filtraciones de agua en el techo de la terraza desde hace dos años, la comunidad de vecinos abrió un agujero para ver de donde procedían y arreglo el suelo de la terraza de la vecina de arriba, pero no el problema, pues el agua...
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Reclamacion a constructora

Hace un mes y medio que firmé la hipteca de mi vivienda, hasta la semana pasada estuvimos con luz de obra. Cuando la cortaron, llamé a Iberdrola para dar de alta la de la vivienda, y me dicen que no se puede porque, aparte de no estar dada de alta la...
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Desesperada seguro hogar

Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
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Gotera que no me la arregla el seguro

Mi caso es que tengo un bar y el 25 de enero me produjo el vecino de arriba una buena gotera por el baño, su compañía a vino y arreglo lo de su cliente a mi me picaron el techo y me le dieron de yeso, desde entonces no me lo quieren pintar porque...
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Indemnización por caída en parking

Espero que alguien me pueda orientar, todos los años se forman placas de hielo en el parking del colegio hasta que se les ocurre echar sal. Esta mañana he resbalado con una placa y el resultado es esguince de tobillo, rodilla y posible rotura de...
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Pasos a seguir para reclamar cláusula suelo ,tras contestarme el banco que no me la quitan

Reclame al banco mediante un escrito que me quitaran la cláusula suelo y me devolvieran las cantidades cobradas indebidamente, y me han contestado que la cláusula suelo según el tribunal supremo es totalmente legal y clara y que no me la quitan . De...
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Cómo romper con mi seguro hogar teniendo siniestro no acabado

Desde finales de febrero 2020. No voy a desarrollar todo lo que ha pasado porque es muy largo pero hay por medio un peritaje falso, hecho, solo, con una foto que yo envié. Un aviso a la corredora de que es falso y que además pone datos de la vivienda...
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